Das 3-Sterne-Hotel Novotel Suites Hamburg City liegt lediglich 25 Minuten zu Fuß vom Internationalen Maritimen Museum entfernt sowie in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten von Hamburg. Das Hotel stellt 185 Zimmer zur Auswahl und bietet ein Restaurant.
Die Fahrt zum Flughafen Hamburg dauert nur 20 Minuten. Zu den Unterhaltungsmöglichkeiten im Stadtviertel St. Georg von Hamburg gehört die Elbphilharmonie (ist in einer Entfernung von 3 km vom Novotel Suites Hamburg City). Außerdem ist das Hotel in einer 30 Gehminuten Entfernung von der Außenalster, und der Bahnhof Dammtor liegt lediglich 25 Minuten zu Fuß von der Unterkunft entfernt. Die Unterkunft liegt außerdem nur wenige Schritte entfernt von der U-Bahn-Station Lohmühlenstraße.
Alle Zimmer bieten eine Klimaanlage sowie eine Sitzecke. Eine getrennte Toilette und eine Dusche stehen ebenfalls zur Verfügung.
Jeden Tag bietet das Novotel Suites Hamburg City ein Frühstücksbuffet an. Das Restaurant Schanzenbäckerei mit Gerichten der deutschen Küche befindet sich etwa 100 Meter von hier entfernt.